Política de privacidade

Dados tratados

Para operar o serviço, o Pulse pode armazenar dados de conta, email, telefone comercial, CPF ou CNPJ do assinante, plano contratado, grupos selecionados, contagem de membros, eventos de entrada e saída, métricas de anúncios conectadas pelo cliente e registros técnicos de auditoria.

Finalidade

Os dados são usados para autenticação, cobrança, emissão de documentos fiscais, suporte, geração de relatórios, monitoramento dos grupos escolhidos, cálculo de retenção, alertas operacionais e, quando autorizado, leitura de vendas, ofertas, links e gastos de mídia para os recursos contratados.

Compartilhamento

Podemos usar provedores de infraestrutura, email, pagamento e APIs de plataformas conectadas pelo cliente. O Pulse não vende dados pessoais e não compartilha dados de grupos para publicidade de terceiros.

Segurança e retenção

Credenciais sensíveis são armazenadas como configuração protegida e não são exibidas em telas ou logs. Mantemos registros enquanto forem necessários para operação, auditoria, obrigação legal ou suporte ao cliente.

Extensão Dealza Pulse para marketplaces

A extensão acessa os cookies de autenticação da sessão ativa do Mercado Livre ou da Amazon somente após o usuário escolher a plataforma, informar um código de uso único, marcar a autorização apresentada e clicar em conectar. Esses dados são enviados por HTTPS ao domínio pulse.dealza.com.br exclusivamente para validar e manter a conexão solicitada pelo assinante e permitir a apuração de vendas dentro do Pulse.

Depois da autorização da Amazon, a extensão pode atualizar periodicamente os cookies dessa mesma sessão enquanto o Chrome estiver em uso. Essa atualização serve apenas para reduzir expirações da conexão e pode ser interrompida ao desconectar a Amazon no Pulse ou remover a extensão.

A extensão não lê nem armazena senhas, não monitora o histórico de navegação, não lê ou transmite a URL da aba ativa e não captura conteúdo de páginas. O acesso é limitado aos cookies dos domínios de marketplace declarados na extensão e à comunicação com o Pulse.

As credenciais da sessão são armazenadas de forma criptografada no servidor e não são vendidas, usadas para publicidade, perfilamento ou compartilhadas com terceiros para finalidades independentes. O acesso humano é vedado, exceto mediante autorização específica do usuário para suporte, necessidade de segurança ou obrigação legal. O tratamento observa os requisitos de uso limitado da Política de Dados do Usuário da Chrome Web Store.

O assinante pode desconectar a conta no Pulse e solicitar a exclusão dos dados de conexão. A extensão é uma integração independente e não representa vínculo, patrocínio ou endosso do Mercado Livre ou da Amazon.

Integrações de marketplace

Quando o assinante conecta Mercado Livre, Shopee ou Amazon, o Pulse trata apenas os dados necessários aos módulos habilitados, como identificadores da conta, autorização, sessão protegida, produtos, links, pedidos, vendas e status de sincronização. A disponibilidade e o conteúdo retornado dependem das permissões concedidas e das regras da plataforma conectada.

Solicitações

Pedidos de correção, exclusão, exportação ou dúvidas sobre privacidade podem ser enviados pelo formulário de feedback dentro do Pulse ou para [email protected].